ECサイトのデザインは、顧客の購買体験を左右する重要な要素です。ユーザビリティの高いデザインは、ユーザーを引きつけ、商品購入に導くことができます。一方、使いづらいデザインは、ユーザーを離脱させてしまう可能性があります。この記事では、ECサイトのデザインで重視すべきポイントや、売れるECサイトのためのデザインのヒント、UI/UXデザインのチェックポイントについて詳しく解説しています。ECサイトの運営者や設計者の方は、ぜひ参考にしてみてください。
1. ECサイトのデザインで重要なポイント
ECサイトのデザインを成功させるためには、いくつか重要なポイントを押さえる必要があります。以下では、ECサイトのデザインにおいて重要なポイントを紹介します。
ファーストビューで一瞬で興味を引く
ユーザーがECサイトを訪れた際に最初に目にするのがファーストビューです。ファーストビューはユーザーが離脱するか留まるかを判断する重要な部分です。興味を引くような情報やユーザーがメリットを感じる情報を伝えることが重要です。
優先事項を上部に配置する
ECサイトの目的は基本的に商品を購入してもらうことです。そのため、優先事項やセール、キャンペーンなどユーザーにとってメリットのある情報を上部に配置することで無駄な回遊や離脱を防ぐことができます。また、商品検索がしやすいように上部に配置し、スマートフォンでの利用も考慮して固定表示をすることも重要です。
シンプルなデザインでわかりやすくする
ECサイトはシンプルなデザインが求められます。ごちゃごちゃした装飾や余分な情報を極力排除し、ユーザーが見やすく、必要な情報にスムーズにたどり着けるようにしましょう。見やすさや使いやすさがユーザーの購入意欲に直結します。
商品検索がしやすい
ユーザーが商品を探しやすいように、カテゴリ分類や関連項目をまとめて配置しましょう。カテゴリ分類は商品の種類や使用目的に応じて適切に設定する必要があります。定期的な分析を通じて商品検索がしやすいページを見つけ出し、ユーザーのニーズに合わせたカテゴリ分類を確立することが重要です。
商品ページへの導線がスムーズ
商品ページへの導線も重要なポイントです。ユーザーは直接商品ページに入る場合もありますが、特集ページなどから入ることもあります。商品ページへの導線設計を工夫しておくことで、購入までの離脱を防ぐことができます。
購入時のイメージがしやすい
商品ページでは購入時のイメージを明確に伝えることが重要です。ユーザーは興味関心が高いものの、自分にとって有用な商品かどうかを判断できなければ購入に至らないこともあります。商品の基本情報から購入後のイメージまでを効果的に配置することで、ユーザーの購入意欲を高めることができます。
購入までの導線がスムーズ
ユーザーが購入までの手続きをスムーズに行えるようにすることも重要です。購入ボタンの配置やボタンの見やすさ、決済の簡易さなどがポイントです。ユーザーが購入したいと思った時にスムーズに購入まで辿り着けるようなデザインを心掛けましょう。
PC・モバイル両方で使いやすい
ECサイトはPCとモバイルの両方で使いやすいデザインにする必要があります。スマートフォンでの利用も考慮し、モバイルデザインとPCデザインを別々に制作し、ユーザビリティを確認する必要があります。特にスマホでの利用者が多い現代では、スマホでの操作性や表示の見やすさにも注意が必要です。
商品・サービス・ターゲットに合ったデザインである
ECサイトのデザインは、商品やサービス、ターゲットに合ったものであることが重要です。ターゲットに合わせて色味やトーンを選定し、ユーザーの興味を引くデザインを心掛けましょう。また、定期的な分析を通じてサイト訪問者の傾向を把握し、デザインを最適化することも重要です。
2. 売れるECサイトのためのデザイン
ECサイトを成功させるためには、効果的なデザインが不可欠です。売れるECサイトのためのデザインには以下のポイントが重要です。
ユーザーファーストなデザイン
ユーザーファーストなデザインは、ユーザーの利便性を最優先に考えるデザインアプローチです。使いやすさと分かりやすさに重点を置き、ユーザーが満足できるデザインを目指しましょう。
シンプルなデザイン
売れるECサイトのデザインはシンプルにすることが重要です。シンプルなデザインは分かりやすく、ユーザーに必要な情報を簡潔に伝えることができます。以下に、シンプルなデザインを作るためのポイントを紹介します。
- 関連する項目をまとめる
- 情報の配置を規則的にする
購入までの動線を意識する
売れるECサイトのデザインでは、ユーザーがスムーズに商品を購入できるようにすることが重要です。購入までの動線を意識し、以下のポイントに注意しましょう。
- ファーストビューを意識する
- ファーストビューは常に変化をつける
- 直感的に理解できる操作性にする
- イメージしやすい商品画像にする
PC・スマホどちらのデバイスでも見やすいデザイン
現代ではスマートフォンの利用者が増えているため、PCとスマホの両方で見やすく使いやすいデザインを作ることが重要です。レスポンシブデザインを導入することで、デバイスごとに最適化されたデザインを提供することができます。
以上が売れるECサイトのデザインをする際に考慮すべきポイントです。ユーザーファーストなデザインを心がけ、シンプルさや購入までの動線を意識したデザインを行うことで、より多くのユーザーに魅力的な商品を伝えることができます。
3. UI/UXデザインのチェックポイント
ユーザーが安心できるデザインを作りましょう
– 運営者情報や会社概要、返品・交換についての規約を掲載しましょう。これにより、ユーザーに安心感を与えることができます。
– 価格の透明性を重視し、配送料を含む価格を明確に提示しましょう。これにより、ユーザーに信頼性を与えることができます。
– クレジットカードの暗号化などのセキュリティ対策を実施しましょう。これにより、ユーザーのデータ保護を確保することができます。
ユーザーが直感的に操作できるデザインを作りましょう
– UIデザインを直感的に操作できるようにしましょう。ユーザーの使いやすさを追求しましょう。
– わかりやすいCTA（Call to Action）を配置し、A/Bテストを行いましょう。これにより、ユーザーの行動を促すことができます。
– UIのデザインを工夫し、ユーザーに考える時間を与えないようにしましょう。
商品画像を豊富に使用しましょう
– 商品の魅力を伝えるために、さまざまなアングルやディテールを撮影した豊富な商品画像を掲載しましょう。
写真や動画で商品の使用イメージを提供しましょう
– 商品の実際の使用シーンを撮影して掲載しましょう。これにより、ユーザーに商品の使い方やイメージを伝えることができます。
– 商品利用のイメージをユーザーと共有することで、購買意欲を高めることができます。
カラー数を少なくしましょう
– 使用するカラーを3色から4色程度に統一しましょう。これにより、統一感を持たせることができます。
– 目立たせたい部分に違う色を使用するなど、少ない色数で効果的に表示することが大切です。
スマートフォン用デザインは実機で確認しましょう
– スマートフォンでの表示を確認するため、レスポンシブデザインに対応し、実機での表示を確認しましょう。
– スマートフォンでの操作性を意識し、使いやすいデザインにすることが重要です。
重要なリンクやボタンにアクセスしやすいようにしましょう
– ユーザーがアクセスしやすい位置にリンクやボタンを配置しましょう。ユーザーの行動を促すことができます。
– CTAを効果的に配置し、ユーザーの意欲を高めましょう。
似た情報や関連情報はグルーピングしましょう
– 似た情報をまとめて表示し、ユーザーが探しやすくしましょう。
– カテゴリ分けやグルーピングによる情報整理を行い、ユーザーの情報探索をサポートしましょう。
ECサイト内の情報はきちんと整理されているか確認しましょう
– ナビゲーションの整理や情報の整列に注意し、ユーザーが必要な情報を迷わずに見つけられるようにしましょう。
– レイアウトの統一や見やすさを重視し、ユーザーに快適な閲覧体験を提供しましょう。
情報の配置は統一性を持たせましょう
– 情報の統一性と一貫性を意識し、統一した表現を行いましょう。
– フォーマットやレギュレーションを用意し、統一感のあるデザインを実現しましょう。
重要な情報とその他の情報とで視覚的なメリハリをつけましょう
– 重要な情報を目立たせるためにコントラストをつけましょう。
– フォントやアイコンなどを工夫して目立たせることで、必要な情報がユーザーに伝わりやすくなります。
以上が、UI/UXデザインの改善ポイントのチェックリストです。これらのポイントを意識しながら、売れるECサイトのデザインを行いましょう。
4. デザインの参考になるギャラリーサイト
ウェブデザインを制作する際には、他のウェブサイトを参考にすることが重要です。デザイナーや開発者がアイデアを得るための素晴らしいギャラリーサイトがたくさんあります。以下に、デザインの参考になるいくつかのギャラリーサイトを紹介します。
MUUUUU.ORG（ミューオルグ）
MUUUUU.ORGは、縦長のサイトデザインが集められているギャラリーサイトです。業種やデザイン、色などのカテゴリに分類されており、コンセプトやイメージ作りに役立つECサイトを簡単に見つけることができます。トップページのデザインにこだわりがある方に特におすすめです。
I/O 3000（アイオウサンゼン）
I/O 3000は、国内外のウェブデザインを扱うギャラリーサイトです。ECサイト以外のさまざまな分野のウェブサイトも掲載されており、カテゴリやタグ、色などで検索することができます。海外サイトも多く掲載されているため、グローバルに展開したい方や世界のトレンドを参考にしたい方にぴったりです。
SANKOU!（サンコウ）
SANKOU!は、ECサイトのデザインが集められたギャラリーサイトです。ECサイトだけでなく、ランディングページやコンテンツページの例も豊富にあります。特定の分野に絞って検索するためのフィルターも利用できるため、非常に便利です。自分のECサイトのデザインにアイデアを取り入れたい方におすすめです。
ikesai.com（イケサイドットコム）
ikesai.comは、日本人が制作したオシャレでかっこいいサイトが集められたギャラリーサイトです。わかりやすいカテゴリ分けに加えて、レスポンシブデザインのサイトも見つけることができます。レスポンシブデザインに興味がある方には特におすすめです。
これらのギャラリーサイトを利用することで、多くのデザインを一度に見ることができます。自分のECサイトのデザインに取り入れたいアイデアやトレンドを見つける手助けとなるでしょう。
5. 最新のWEBデザインのトレンド
Webデザインは絶えず進化しており、最新のトレンドを把握することは非常に重要です。2023年現在、最新のWEBデザインのトレンドは以下のようになります。
パララックス・アニメーション
パララックス・アニメーションは、異なる速度でスクロールさせることで奥行きや動きを表現するデザイン手法です。背景と前景の要素をスクロールさせることで、独特の視覚的効果を生み出すことができます。
スプリットスクリーンレイアウト
スプリットスクリーンレイアウトは、画面を分割して異なるコンテンツを表示するデザインです。左右に分割したり上下に分割したりすることで、対比や異なる情報の表示を強調することができます。
スクロールテリング
スクロールテリングは、スクロールによって画面の変化を演出するデザイン手法です。スクロールすることでストーリーが進行したり、要素が現れたりすることで、ユーザーにより魅力的な体験を提供することができます。
グラスモーフィズム
グラスモーフィズムは、半透明なレイヤーを使用したデザイン手法です。要素同士の関係性や視覚的な奥行きを表現することができます。すりガラスのような効果を作り出し、ユーザーにより洗練された印象を与えることができます。
ミニマリズム
ミニマリズムは、シンプルかつ無駄のないデザインを指します。情報を整理し、視覚的に分かりやすく伝えるために、無駄を省いたデザインが求められています。近年、シンプルなデザインが注目されており、ユーザーに好まれる傾向があります。
これらのトレンドを把握し、自社のブランドイメージや目的に合わせたデザインを取り入れることで、魅力的でユーザーに訴求力のあるWEBサイトを作ることができます。常に最新のデザイントレンドに対応し、進化し続けるWEBデザインを追求しましょう。
まとめ
ECサイトのデザインを成功させるためには、ファーストビューの訴求力、優先事項の配置、シンプルさ、商品検索の利便性、購入までの導線の smoothness、そして PC とモバイルでの使いやすさなど、さまざまなポイントを押さえる必要があります。また、ユーザーファースト、シンプルさ、購買プロセスの最適化、レスポンシブデザインなどの要素を意識したデザイン設計が重要です。さらに、UI/UX のチェックポイントを踏まえ、最新のデザントレンドを取り入れることで、よりユーザーにとって魅力的な ECサイトを構築することができます。これらのデザイン要素を意識しながら、常に改善を重ね、ユーザーにとって最適なサイト体験を提供し続けることが、成功につながるでしょう。
